חיים רובינשטיין
5 כללים לניהול משברים ביום יום
"כשהובלתי את משבר בן אנד ג'ריס ישראל אל מול בן אנד ג'ריס העולמית, הבנתי שלאורך השנים, מבלי לשים לב, ניהלתי משברים רבים בחיי אך לא ידעתי לתת לזה שם".
ניהול משבר, הוא ניהול משבר. זה יכול להיות משבר פנימי בתוך החברה, או מתקפה תקשורתית בינלאומית שמאיימת על עתיד החברה. בשורה התחתונה, ניתן לפתור כל משבר באמצעות מספר עקרונות מנחים:
• זיהוי מהיר וקבלה שמדובר במשבר.
• איתור גורם שלא מחובר ריגשית למשבר.
• פעולות מיידיות ליצירת נרטיב הטוב הרע והאשם.
• עליה להתקפה.
• שינוי פוזיציה; ממשבר להזדמנות.
ניהול משבר, הוא ניהול משבר. זה יכול להיות משבר פנימי בתוך החברה, או מתקפה תקשורתית בינלאומית שמאיימת על עתיד החברה. בשורה התחתונה, ניתן לפתור כל משבר באמצעות מספר עקרונות מנחים:
• זיהוי מהיר וקבלה שמדובר במשבר.
• איתור גורם שלא מחובר ריגשית למשבר.
• פעולות מיידיות ליצירת נרטיב הטוב הרע והאשם.
• עליה להתקפה.
• שינוי פוזיציה; ממשבר להזדמנות.
